「住宅がお客様に届くまで」コスモスイニシアの住宅販売に密着!
「得意を活かして働く」「自分らしく働く」そうは思っても、そもそも世の中にどんな仕事があるのか、将来の選択肢を知らないと視野を広げることはできません。
ハタチのトビラでは、様々な社会人の働く姿をジョブシャドウイング(職業体験)として動画にまとめています。今回密着させていただいたのは、コスモスイニシアで住宅(マンション・一戸建て)の販売担当をするレジデンシャル本部分譲事業部で働く髙橋実冬さん。
「不動産の販売ってどんな仕事?」「仕事の楽しみ方とは?」
不動産営業は、土地や物件を仕入れる業務と実際にお客様に物件を販売する業務に分けられます。今回密着したのは、その後者のお仕事!実際にお客様に住宅販売するお仕事です。
働く現場に触れ、自分のこれからについて考えてみましょう。
動画視聴のポイント
- 不動産の販売ってどんな仕事?
- 仕事の楽しさの見つけ方とは?
- 新しい住宅の提案とは?
他にも、「平日休みの過ごし方とは?」「新卒一年目の苦悩とは?」など、販売戦略の立案から住宅がお客様に届くまでを担当する髙橋さんの「リアル」に密着しました。
自己紹介・業務紹介(0:27~)
不動産の総合デベロッパーであるコスモスイニシア。
今回は、コスモスイニシアの住宅販売を担当している髙橋美冬さんに密着。プロジェクトマネージャーとして広告・販売戦略なども立案しています。
「住宅販売ってどんな仕事をするの?」
「髙橋さんのこれまでのキャリアは?」
ただ販売するだけではない、住宅販売の仕事の裏側にも注目です。
広告立案の舞台裏!広告予算についての社外打ち合わせへ(2:53~)
平日は社内外の打ち合わせがメイン業務のため、この日は広告予算について社外ミーティングを行います。
「広告を打つ際に意識していることは?」
「社外ミーティングはどのような話をするの?」
制約がある中、何を考えて広告を立案しているのか。また、なぜ広告を打つのかについても一緒に考えてみましょう。
部署全体打ち合わせの後は、他部署とのミーティング(4:39~)
月一回の部署全体の打ち合わせへ。数字と向き合う営業職ならではの特徴、部署の雰囲気なども話してくれました。
その後は、契約から引き渡しのスケジュール確認含め、他部署とのミーティングを行います。
「モチベーションを上げる雰囲気作りとは?」
「売って終わりではない販売の業務プロセスとは?」
部署の雰囲気作りや他部署との連携など、人との関わり方にも注目してみましょう。
ギャラリーに移動し、物件ミーティングへ(6:03~)
マンションギャラリーに移動した髙橋さん。普通のギャラリーではない、街づくりを意識した工夫が凝らされたギャラリーの中でお話ししてくれたのは、仕事の苦悩、そして楽しさでした。
「お客様に足を運んでもらうための工夫とは?」
「新卒一年目の苦悩とは?」
「接客で大切な姿勢とは?」
苦悩から楽しさへどう変化したのか。楽しさを追求するヒントが隠されています。
実際にお客様へ接客(8:45~)
今の時代にあった新しい暮らし方をお客様にご提案していきます。ギャラリーでのご提案を終えた後は、実際の物件へ。最後には、髙橋さんが何を意識して働いているのかを話してくれました。
「髙橋さんが仕事で意識していることとは?」
「髙橋さんのNext GOODとは?」
お客様にとって、人生の中でも大きな買い物である住宅の契約。自分が買い手だったらどんな接客、提案をして欲しいですか?それを想像しながら動画を見ても面白いかもしれません。
密着の最後に教えてくれた髙橋さんのNext GOOD(お客さまや社会に提供したい一歩先の価値)にも注目です!
ハタチのトビラ編集部より
新卒で入社してからの苦悩から、楽しさの糸口を掴んだと語ってくれたコスモスイニシアの髙橋さん。しんどいと思っていることも、見る角度、考える角度を変えてみると楽しさに繋がることもある。プラス面もマイナス面も、今をより楽しむためのヒントが隠されていると感じました。
コスモスイニシアの動画は#1から#6まであります。全てを見ると、不動産業界の全体像を知ることができます。不動産業界に興味を持っている方、持っていない方双方にとって新しい発見間違いなし。ぜひこちらも合わせて見てください!