【大手メーカー】お客様の挑戦に伴走！ソリューション営業職の1日に密着_オムロン

多様な職種と協働し、お客様に寄り添うオムロンのソリューション営業職に密着！

「得意を活かして働く」「自分らしく働く」そうは思っても、そもそも世の中にどんな仕事があるのか、将来の選択肢を知らないと視野を広げることはできません。

今回、オムロンで制御機器などを課題解決策として提案する、ソリューション営業に密着。営業職の役割って、商談だけじゃないんです！プロ集団・オムロンならではの課題解決のプロセスにご注目！また、アプリケーションエンジニアや事業推進チームなど、多様な職種との関わりについても学ぶことが出来ますよ！

ハタチのトビラでは、様々な社会人の働く姿をジョブシャドウイング（職業体験）として動画にまとめています。その他の動画はこちらから。

動画視聴のポイント

• ソリューション営業の仕事って？
• 商談だけじゃない！営業に求められる役割とは？
• 入社して感じたオムロンのイメージとギャップは？
• ハタチ世代へのメッセージ

他にも、「オムロン営業本部の社風とは？」「営業とアプリケーションエンジニア、どう違う？」など、オムロン社内の様々な職種の関わりについて知れる動画となっています！

自己紹介・ソリューション営業職の仕事とは？（0:27~）

今回は、オムロン（株）インダストリアルオートメーションビジネスカンパニー 営業本部で働く社員さんに密着しました！

“インダストリアルオートメーションビジネス (IAB) ” とは、自動化技術を活用し、人々の生活や産業に貢献する、制御機器事業のこと。お客様の抱えているニーズ・課題に合わせ、解決策（＝ソリューション）として、自社商品をお客様に提案するのが、ソリューション営業の役割です。

まずは、お客様へのアポイント取りから業務スタート！担当のお客様が感じた使いづらさや開発のタイミングに合わせて、適切な商品を紹介していくんですね。

「オムロンソリューション営業職の仕事の流れって？」「売上目標はどう定めている？」

今期売り上げ目標は達成できそうなのだとか…！そんな凄腕営業マンのリアルに迫ります！

実際の商談に潜入！（3:09~）

続いては、お客様への提案営業に向かいます。今回取材した社員さんは、主にリピーターのお客様をご担当されています。

商談の目的や伝えたい事を、最初に明確に示してから、商談スタート。お客様が本当に求めていることを掴むため、丁寧な把握を心掛けているそうです。

「顧客と関係を築くうえで重要なポイントとは？」

お客様と真摯に向き合う営業職に必要なスタンスを、実際の商談から学びましょう！

事業推進室とのミーティング（4:41~）

来期に実行する施策について、社内の事業推進チームとミーティングをします。事業推進チームは、中長期的な視点で事業成長を考えます。営業チームのサポートも役割の一つなんだとか。

事業推進チームからは、実際に顧客と接する現場の生の声をヒアリング。このような密な連携によって、営業チームの環境が最適化されているんですね。

「営業職で求められるスキル・経験って？」「商談が多い営業職、1日のスケジュールは？」

お客様とのやり取りだけが営業ではないんです！営業職が社内でどんなかかわりを持つのか、教えてもらいましょう！

オムロンって実は〇〇！？入社してみて感じたギャップとは？（6:37~）

ランチの後は、POC LAB（お客様と検証を行う共同実験室）に移動！

キャリア入社でオムロンを選んだという社員さんに、オムロンの働く環境について、語ってもらいました。

「大手メーカー・オムロンに入社して感じたギャップって？」「オムロン営業本部の社風とは？」

プロ集団が集まるオムロンならではの雰囲気にもご注目！

営業と技術営業の違いはここにある！協調ロボット実証に密着（7:23~）

POC LABでは、実際の生産現場における、ソリューションのリアルな使用イメージを得ることが出来ます。今回は、組換え作業の自動化ができるロボットを動かします！

アプリケーションエンジニア（技術営業・SEとも呼ばれる）に技術をインプットしてもらい、その動作を実際に確認していきます。こうすることで、お客様にソリューションの技術面の詳細を伝えることが出来るんですね！

「営業とアプリケーションエンジニア（技術営業）の役割はどう違う？」

お客様のニーズ・挑戦に、全力で寄り添う2つの職種について、学びましょう！

オムロン営業本部が掲げるビジョンとは？（9:00~）

ソリューション営業は、お客様の技術面を主に取り扱うため、専門分野への理解が必要になる場面もあります。ベストな提案のために、他部署との連携が多く行われていることが伝わります…！

「オムロン営業本部が目指す姿とは？」「半導体・電子部品における日本の強みとは？」

グローバルな視点で、今オムロンに求められる役割について知れる一幕となっています。

ハタチ世代へのメッセ―ジ（11:06~）

最後に、社員さんが持つ将来のビジョンについて、教えてもらいました！

モノづくりに興味がある人は一緒に働こう！ とメッセージを頂きましたよ。

モノづくりのパートナーとしてお客様の挑戦に伴走するオムロン。その中の、お客様と技術を繋ぐ、架け橋の役割を担うソリューション営業は、やりがいがある魅力的な職種ですね。

ハタチのトビラ編集部より

今回は、お客様の一番近くで、ニーズや課題をキャッチしながら提案をするソリューション営業職にフォーカスしましたが、この提案は、オムロン各部署のプロの知識や技術が集まって初めてできるものだと思います。

営業がキャッチしたニーズを元に、新商品・新技術を生み出す開発職や、ロボットなどの実際の技術を用いて、お客様をサポートするアプリケーションエンジニアがその提案を支えています。

また、商品を届けるプロセスを最適化するサプライチェーン戦略部門や、お客様との接点をより魅力的にデザインするUX/UIデザイナーなどが、お客様の体験価値をさらに向上させています。

世に知られていない様々な職種が、連携し合って会社が動いているんですね。興味のある企業を見つけたら、その職種の幅広さも是非チェックしてみましょう。