「得意を活かして働く」「自分らしく働く」そうは思っても、そもそも世の中にどんな仕事があるのか、将来の選択肢を知らないと視野を広げることはできません。
ハタチのトビラでは、様々な社会人の働く姿をジョブシャドウイング（職業体験）として動画にまとめています。
今回密着させて頂いたのは、株式会社ワコールの、公式通販サイト「ワコールウェブストア」の集客やマーケティングを担うウェブストア営業部で活躍する池内雄亮さんです。
今回は、ワコールのウェブストア営業部での仕事について、
・CULTURE＝人・風土
・SKILL＝職種・仕事
の3つの観点からご紹介します！
自分の興味・価値観・強みと、ワコールのウェブストア営業部での仕事がどのくらいフィットするかを考えながら見てみてくださいね！
それでは、さっそく見ていきましょう！
【THEME】ワコールってどんな会社？
社内にある企業はどれも「お金を稼ぐ」以外の「成し遂げたいこと」をもって存在しています。その思いが表現されているのが、「理念」や「ミッション・ビジョン」と呼ばれるもの。
ワコールが掲げるミッションは、
このミッションを実現するために、”インナーウェアのアパレル”だけでなく、様々な事業を展開しています。
・ビューティ・テック事業…全身の3D計測サービス「SCANBE」開発
・スポーツ/ヘルスケア事業…研究結果を応用したスポーツウェアの開発
・文化/アート事業…若手クリエイター育成、アートセンター運営
人間の身体を科学し、その結果を様々な分野で応用することで、美しく豊かな装いやライフスタイルを提案しているのが、ワコールなんです！
「美・装いに貢献」し、社会に価値を届けているんですね。
ウェブストア営業部では、ワコール公式通販サイト「ワコールウェブストア」の運営をしています。
ウェブストア営業部が目指すことは、「私に合う1枚が見つかる公式ECサイトの実現」。お客様一人ひとりのお悩みを解決できるようなウェブストアづくりを目指し、集客や商品管理、新サービスの展開を行っています。
お客様の顔が見えないECでもお客様の想いに寄り添うことができるよう、工夫を重ねているんですね！
そんな池内さんの、この日のスケジュールを見てみましょう！
＃一人ひとりの悩みに寄り添う買い物体験を届けたい
これに近い思いを持っているあなたは、ワコールが掲げるテーマとフィットするかも！
【CULTURE】ワコール ウェブストア営業職ならではの社風とは？
あなたが所属してきた部活・サークルなどのチームにおいて、どんな環境だと”居心地がよい”と感じますか？「成長重視のチーム」「人間関係重視のチーム」…あなたの価値観によってフィットしやすい/しにくい環境・雰囲気があったのではないでしょうか。
ワコールには、自分の強みを活かしながらも互いに連携し合える、オープンな社風があるんです！
社内公募制度とは、部門が募集する職務内容を明示したうえで希望者を社内から募集する制度のことで、社内組織の活性化につながっています。この制度を使ってワコールIT推進部から異動した池内さんも、これまで培った自分の強みを活かして働いているんだそう。
・メンバー間のコミュニケーションが取りやすく、連携がしやすい
メンバー同士の横のつながりが強く、 活発に意見交換が行われています。
＃自分の強みを活かした仕事がしたい
＃チームでのコミュニケーションや横のつながりを大切にしたい
こんな価値観を持つあなたは、ワコールのカルチャーとフィットするかも！
【SKILL】ワコール ウェブストア営業部で必要なスキルとは？
ファーストキャリアで経験する職種によって、身につくスキル・スタンスや、その先に描けるキャリアは異なります。「自分はどんな成長・スキルを得たいのか？」「そのためにどんな経験ができると良いのか？」仮説を持ちながら、働く選択肢に触れ、選択することが重要です。
ウェブストア営業部での仕事は、数ある職種の中でも価値を広げる「広報・マーケティング職」に当てはまります。
お客様の顔が見えないウェブストアでお客様の想いに寄り添ったサービスを展開するために、特に求められるスキルはこれ！
・課題解決力：お客様が知りたい情報を捉え、興味を持ってもらうためにはどのような工夫が必要か考え、実行することが求められます。
・コミュニケーション力：ウェブストアの運営には様々な部署が関わっているからこそ、円滑にやりとりを進める力が必要不可欠。
＃ECや市場の動向に興味がある
＃社内外の人と協力しながらプロジェクトを動かしたい
好き・得意が近いあなたは、ワコールのウェブストア営業部で必要なスキルとフィットするかも！
編集後記
ワコールが掲げている「寄り添い続ける」というミッションの通り、お客様の顔が見えないウェブストアの運営を行ううえで、お客様の目線に立って徹底的に検討を重ねる姿が印象的です。今回密着した池内さんのように、周りと協力して課題を解決するためには、自分の強みを明確にすることが大切なのだと感じました。ワコールの社内公募制度は、入社後も自分らしいキャリアを作ることを後押ししてくれる制度で、自分の強みを活かす選択肢のひとつになると思います！
＃一人ひとりの悩みに寄り添う買い物体験を届けたい
＃自分の強みを活かした仕事がしたい
＃社内外の人と協力しながらプロジェクトを動かしたい
ワコールのウェブストア営業部は、そんなあなたの想いにフィットする仕事のひとつだと思います！
ぜひ動画を通して、ワコールのウェブストアの裏側とはどのようなものなのか、あなたの目で見てみてくださいね！
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(文：ハタチのトビラ インターン生 大学２年 Y.Y)
